Перейдите в меню Пользователя и в выпадающем меню выберите Регистрация.

Далее необходимо заполнить все поля регистрации, принять условия соглашения и нажать кнопку Зарегистрировать Личный кабинет:

Если Регистрация прошла успешно, появится соответствующее уведомление:

, а на указанный Вами Email придёт подтверждение о регистрации.

После успешной регистрации вы попадёте в Личный кабинет, далее Вам необходимо перейти в раздел Кабинет продавца:

Что бы начать оформление профиля продавца, необходимо нажать на кнопку Подать заявку на регистрацию Кабинета продавца:

Откроется форма Заявки на регистрацию Кабинета продавца, в которой необходимо:

  • правильно заполнить все поля;
  • ознакомиться с Договором оферты и принять его условия;
  • нажать кнопку Отправить заявку на рассмотрение.

Заявка уходит на рассмотрение, если все заполнено корректно и служба безопасности не нашла никаких проблем в отношении Вашего юридического лица, Ваш магазин будет добавлен на площадку.

Срок рассмотрения заявки — до 24 часов.

После одобрения заявки Вы получите письменное подтверждение на Email.

Далее необходимо заполнить краткую форму с ключевой информацией о Вашем магазине — для получения доступа к Панели управления магазином, и нажимаем Создать магазин.

Если всё указано верно, то высветится уведомление об успешной Активации Вашего магазина.

После чего можно переходить непосредственно к добавлению товаров в каталог Вашего магазина.

Переходим в раздел Товары Кабинета продавца:

Нажимаем Добавить товар:


Откроется форма добавления товара на вкладке Описание.

На данной вкладке необходимо заполнить обязательные поля:

  • Название. Рекомендуем включать в название товара Артикулы;
  • Краткое описание (сводка). Основная краткая информация о товаре и его принадлежности к конкретным моделям оборудования;
  • Описание. Данное поле предназначено для дополнительной расширенной информации о товаре;


  • Артикул. Обязательное поле, включает в себя единственное значение — основной артикул запчасти, но если у запчасти имеются дополнительные артикулы, достаточно указать их в Сводке и/или Описании;
  • Цена (включая налог). В данном поле указывается цена за единицу товара — с учётом НДС. Примечание: цену (без НДС) указывать не обязательно;
  • Категории. Необходимо выбрать все категории, в которые необходимо включить данный товар. Важно, что бы товар был релевантен выбираемым категориям.
    Примечание: помимо ключевой подкатегории, например "Датчики Kiturami", также необходимо выбрать корневую категорию "Kiturami" — для расширения охвата запчасти в соответствующем Бренде;
  • Основная категория. Необходимо указать переключателем ключевую категорию для данного товара, которая наиболее подходит — с учётом её производителя, бренда, принадлежности и т.п.;
  • Бренд. Основной бренд (производитель) оборудования, к которому предназначается данная запчасть.


Далее необходимо перейти на вкладку Количество.
На данной вкладке необходимо указать реальное количество данного товара — на Вашем складе.

В будущем Продавец обязан поддерживать актуальное количество позиций в карточке товара.

Адрес доставки и Оповещение о минимальном пороге запаса — устанавливаются по желанию.

На вкладке Доставка необходимо указать габариты данной запчасти: Ширина х Высота х Глубина — в Сантиметрах.
А также Вес запчасти — в Килограммах.

Габариты и Вес указываются с учётом упаковки.


После внесения габаритов можно осуществить Предпросмотр карточки товара или Сохранить заполненную карточку.

Вкладки Ценообразование и Опции — НЕ обязательны к заполнению, их можно не заполнять.

Добавить изображение к товару можно будет после того, как описание товара будет успешно сохранено.


После оформления карточки товара можно осуществить предварительный просмотр, нажав на кнопку Предпросмотр.



Если товар не прошёл модерацию, на Email придёт соответствующее оповещение — с причиной отклонения:



Редактируем товар, с учётом комментариев. Переходим в раздел Товары, выбираем отклонённый товар и нажимаем Редактировать:



Затем вносим необходимые правки, переводим ползунок Включено в состояние Да и нажимаем кнопку Сохранить:



После успешной модерации карточка Вашего товара появится в каталоге и будет доступна для заказа:


Для того, что бы добавить в каталог много товаров единоразово, а не по одному — предлагаем воспользоваться Импортом Ваших товаров массово — через загрузку CSV-файла.

Для этого необходимо перейти в раздел Товары Кабинета продавца:

и нажать кнопку Импорт товаров:

Для удобства и понимания структуры полей, для начала предлагаем загрузить Образец CSV-файла:

Ниже представлена структура скачиваемого CSV-файла, открытом в редакторе и в обычном блокноте:

Основные требования, предъявляемые к итоговому CSV-файлу:

  • Разделитель столбцов — «,» (запятая);
  • Разделитель значений в одном столбце — «”значение1,значение2,значение3”» (в кавычках, через запятую);
  • Десятичный разделитель — «.» (точка);
  • Кодировка CSV-файла — UTF-8.


Где взять ID нужной товарной категории?

Все доступные категории с соответствующими ID представлены на начальной странице Импорта — где предлагается скачать образец CSV-файла:


После заполнения и корректного сохранения файла необходимо загрузить его в личном кабинете, нажав "Выбрать файл", указав Ваш итоговый CSV-файл у себя на компьютере и нажав кнопку Импортировать товары:


На следующем шаге необходимо будет сопоставить столбцы в Вашем CSV-файле с названиями загружаемых в систему столбцов — соответствующим образом.

То есть: например, подставить название столбца из выпадающего меню "Артикул товара" со столбьцом в Вашем CSV-файле, в котором содержаться Артикулы товаров, то же самое для Названия товара и т.д.

Основные требования к заполнению:

  • Необходимо, что бы все столбцы чётко соответствовали своему предназначению и не повторялись;
  • Столбцы, в названии, которых стоит пометка "*" (звёздочка) — обязательны к заполнению.
  • При возникновении ошибок, таких как: несоответствие значений требуемому формату (числа/текст) или при дублировании столбцов — система выдаст ошибку и прекратить Импорт товаров из CSV-файла, указав на номера строк, в которых произошла ошибка.


После сопоставления столбцов и нажатия на кнопку Импортировать товары из CSV-файла , произойдёт загрузка товаров в Ваш каталог. Если загрузка была произведена успешно, система выдаст соответствующее оповещение:

Совет: Если система прекратила Импорт в процессе загрузки, перед тем как загружать файл снова (предварительно устранив замечания)  — проверьте, какие товары уже успели загрузиться в Ваш каталог — во избежание дублирования товаров.

Непосредственно после Импорта Ваши товары будут загружены, но недоступны для покупателей — пока не пройдут процесс модерации и одобрения.


Если по какой-то причине какие-то из загруженных товаров не пройдут модерацию — он будет возвращён на доработку, либо Отклонён.

В любом случае Вы получите на Email письмо с оповещением и с указанием причины корректировки или отклонения.

При возникновении любых проблем с Импортом товаров — обращайтесь в чат поддержки или пишите на Email: info@zapchasti-kotlov.ru.

В тот момент, когда кто-то покупает Ваш товар и успешно его оплачивает, на Email продавца приходит Email-уведомление о совершении покупки, размере комиссии и прочей информацией по заказу.


После получения такого уведомления необходимо перейти в Кабинет продавца в раздел Заказы:


В данном разделе будут отображены все заказы, в состав которых вошли товары Вашего магазина.

Заказ, который был успешно оплачен и требует упаковки — будет находится в статусе Ожидает сборки.


Что бы увидеть состав заказа и всю информацию по нему — нажмите Смотреть.


Далее Вам необходимо надёжно упаковать товар, указанный в заказе.

Требования к упаковке товара:

  • Товар должен быть помещён в коробку, которую необходимо надёжно проклеить скотчем;
  • Для исключения вскрытия коробки и/или случайного её открытия — в процессе следования, желательно дополнительно поместить коробку в пластиковый пакет;
  • Для лучшей эргономичности посылки желательно упаковать отдельные запчасти внутри коробки — пупырчатой плёнкой, или дополнительно проложить пустоты коробки крафт-бумагой;
  • Все запчасти должны быть упакованы в одну коробку.


После упаковки товара необходимо перевести Заказ в статус Готов к отгрузке:

Регламент Обработки заказов прописан в Договоре оферты


В течении нескольких часов после перевода Вашего заказа в статус Готов к отгрузке посылка будет оформлена на доставку в Транспортную компанию и сформирован трекномер.

Трекномер отобразиться в заказе — соответствующем поле:



Заказы, для которых выпущен трекномер, необходимо передать в Транспортную компанию.

В службе доставки, на основании трекномера, Вам должны распечатать и выдать наклейку, которую необходимо приклеить на соответствующую посылку — согласно номеру заказа.

Номер заказа также указан на транспортной наклейке — как показано на рисунке ниже:

Заключительным этапом обработки заказа (после передачи его в Транспортную компанию) является перевод заказа в статус Заказ отправлен.

При переводе заказа в этот статус заказчику автоматически отправляется трекномер и ссылка для отслеживания.

Таким образом Обработка заказа для Продавца состоит из пяти основных фаз:

  1. Уведомление о заказе на Email
  2. Упаковка товара в посылку
  3. Перевод заказа в статус Готов к отгрузке
  4. Получение Трекномера и передача посылки в службу доставки
  5. Перевод заказа в статус Заказ отправлен
Для удобства отслеживания и актуализации остатков по товарам Вашего магазина существует соответствующий раздел в Кабинете продавца — Склад:



В данном разделе Продавец может отыскать необходимый товар, используя фильтр по Названию или Артикулу, а также по минимальному и максимальному количеству остатков.
Затем выставить количество (увеличить или уменьшить) и Применить новое количество товаров.

Отслеживать объем проданных товаров, а также информацию по выплатам (денежным перечислениям) можно в разделе Кабинета продавца —  Продажи и выплаты:


В данном разделе содержится вся информация о количестве, суммах и статусах Комиссий (продаж), а также о выплатах (денежных перечислениях).

Все транзакции имеют 3 основных статуса:

  • Ожидает — данный статус означает, что товар был оплачен и для него была создана комиссия.
    Этот статус будет сохраняться до момента, когда посылка с данным товаром не будет вручена клиенту (на основании отчёта транспортной компании);
  • Утверждена — после того, как служба доставки подтвердила факт вручения посылки конечному клиенту, комиссия (продажа) по данной продаже считается Утверждённой и включается в ближайшую выплату Продавцу;
  • Списано — данный статус выставляется Администрацией после формирования реестра (отчётного документа) проданных товаров: с указанием суммы выплаты, а также основания.
    С последующим перечислением денежных средств на расчётный счёт продавца.

Чтобы просмотреть список всех Утверждённых комиссий (продаж) на текущий момент, достаточно отфильтровать список транзакций по соответствующему статусу:


Аналогичным способом можно отфильтровать непосредственно произведённые Выплаты:


На данный момент Выплаты Продавцам производятся еженедельно: на основании Утверждённых комиссий (продаж) — за отчётный период, указанный в реестре.

На нашем Маркетплейсе действует единая комиссия за продажу запчастей и сопутствующего оборудования:

Размер комиссии — 13%

Что включено в данную комиссию:

  • обеспечение Логистики до конечного заказчика;
  • обеспечение приёма электронных платежей от клиентов (эквайринга);
  • обеспечение рекламных кампаний — с целью увеличения оборачиваемости товаров Продавца;
  • обслуживание и развитие торговой площадки.

Заказы доставляются от Продавца до Клиента посредством транспортных компаний:

Для Отправки заказа необходимо упаковать запчасти в одну коробку (1 место), сменить статус заказа на "Готов к отгрузке" и дождаться выпуска трекномера соответствующей транспортной компании.


Трекномер генерируется в течении нескольких часов, после выставления статуса "Готов к отгрузке" и Продавцу приходит оповещение на Email или SMS.


Далее продавцу необходимо отнести упакованный заказ в ближайший пункт приема и выдачи заказов (ПВЗ).
После чего статус заказа меняется на "Заказ отправлен", а клиенту отправляется оповещение с указанием трекномера транспортной компании, по которому он сможет самостоятельно отслеживать перемещение своего заказа.

  • Регистрация

Регистрация Личного кабинета

У Вас уже есть Личный кабинет?
Войти в кабинет или Сбросить пароль